1. Anwendungsbereich Die vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen (nachstehend «Gast») und der SISACH.ch GmbH, Domizil in CH-8775 Hätzingen (GL) (nachstehend «dieGASTgeberei.ch»). Nur Personen mit einem Mindestalter von 18 Jahren, juristische Personen oder Handelsgesellschaften sind berechtigt, Buchungen bei «dieGASTgeberei.ch» zu tätigen.
2. Vertragsabschluss Mit dem Abschluss der Buchung bieten Sie «dieGASTgeberei.ch» verbindlich den Abschluss der Vermietung eines Objektes an und anerkennen die vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen ausdrücklich, auch für alle durch Sie mit angemeldeten Personen. Ab diesem Zeitpunkt gelten für Sie bei Rücktritt von der Buchung die Konditionen gemäss Ziffer 8. Der Eingang des Auftrages wird Ihnen umgehend per E-Mail bestätigt. Der Vertrag kommt mit der Zustellung der Buchungsbestätigung zustande. Weicht die Buchungsbestätigung von der Leistungs- bzw. Objektbeschreibung auf der Internet-Präsentation ab, so anerkennen Sie den Vertragsabschluss durch ausdrückliche Erklärung, mit der Anzahlung des Reisepreises, der Gesamtzahlung oder dem Buchungsantritt. Mit Abschluss des Vertrags stehen Sie für alle bei der Buchung aufgeführten Teilnehmer sowie für Ihre eigenen Verpflichtungen ein. «dieGASTgeberei.ch» kann die Entgegennahme von Buchungsaufträgen ohne Angabe von Gründen verweigern oder ein entgegengenommener Buchungsauftrag ohne Angabe von Gründen zurückweisen.
3. Zahlung Mit Vertragsabschluss ist die Zahlung des gesamten Mietpreises zu leisten. Die Fälligkeit wird von der «dieGASTgeberei.ch» bekanntgegeben. Es können Gebühren verrechnet werden, die Ihnen vor Abschluss der Buchung angezeigt werden. Zahlungen an „dieGASTgeberei.ch», insbesondere Zahlungen aus dem Ausland, sind ohne Abzug von Spesen und Gebühren zu leisten. Bei verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang kann «dieGASTgeberei.ch» die Buchungen zu Ihren Lasten kostenpflichtig stornieren und als Entschädigung eine allfällige Rücktrittsgebühr nach Ziffer 8 verlangen.
4. Leistungen Die vertragliche Leistung umfasst die Überlassung des gebuchten Objekts im Zustand gemäss der Objektbeschreibung im Internet und eventueller einschränkender oder ergänzender Hinweise und Vereinbarungen. Von der Leistung ausgenommen sind alle Umstände, die nicht in direktem Zusammenhang mit dem Objekt und den vertraglichen Leistungen stehen, insbesondere die Umgebung des Objekts oder Ortsverhältnisse des Ferienorts. Sonderwünsche, bedingte Buchungen oder mündliche Nebenabreden sind nur dann gültig, wenn sie von „dieGASTgeberei.ch» schriftlich oder per E-Mail bestätigt werden. Dritte sind nicht berechtigt, ohne schriftliche Bestätigung von «dieGASTgeberei.ch» abweichende Zusagen zu geben oder Vereinbarungen zu treffen, soweit sie hierzu nicht bevollmächtigt sind. Nehmen Sie aus nicht von „dieGASTgeberei.ch» zu vertretenden Gründen Leistungen nicht wahr, besteht kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung. „dieGASTgeberei.ch» erstattet jedoch die Beträge zurück, die vom Leistungsträger tatsächlich erstattet wurden.
5. Preise Der Reisepreis und die sonstigen Kosten ergeben sich aus der Buchungsbestätigung zuzüglich Gästetaxen und MWSt. Fakultative oder verbrauchsabhängige Nebenkosten sind in der Regel nicht im Buchungspreis eingeschlossen. Sofern sich aus der Buchungsbestätigung nichts anderes ergibt, sind diese unmittelbar vor Ort an den Vermieter oder den Schlüsselhalter zu entrichten. Nicht oder zu wenig gezahlte Beträge werden zuzüglich einer allfälligen Bearbeitungsgebühr nachgefordert.
6. Leistungs- und Preisänderungen Die im Internet enthaltenen Angaben sind für „dieGASTgeberei.ch» grundsätzlich bindend, sowie sie Grundlage des Buchungsvertrages geworden sind. «dieGASTgeberei.ch» behält sich jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich gerechtfertigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen vor Vertragsabschluss eine Änderung der Angaben im Internet zu erklären, über die Sie vor Buchung selbstverständlich informiert werden. „dieGASTgeberei.ch» behält sich vor, den ausgeschriebenen und mit der Buchung bestätigten Preis im Fall der Änderung der für die betreffende Buchung geltenden Wechselkurse oder im Falle der Änderung für Abgaben - z.B. MwSt für Ferienhausbenutzung - in dem Umfang zu erhöhen, wie sich die Erhöhung auf den Reisepreis auswirkt. „dieGASTgeberei.ch» informiert Sie in diesem Fall spätestens 21 Tage vor Reiseantritt. Falls Preiserhöhungen 10% übersteigen oder wesentliche Reiseleistungen erheblich geändert werden, können Sie ohne Gebühr vom Reisevertrag zurücktreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Buchung verlangen, wenn „dieGASTgeberei.ch» in der Lage ist, eine solche ohne Mehrpreis aus seinem Angebot anzubieten. Sie haben dieses Recht unverzüglich nach der Erklärung gegenüber „dieGASTgeberei.ch» geltend zu machen.
7. Pflichten des Reisenden Die angegebenen An- und Abreisetermine sind bindend. Die Anreise erfolgt grundsätzlich zwischen 16:00 und 18:00 Uhr. Allfällige Abweichungen der Anreisezeiten werden Ihnen zusammen mit den Buchungsunterlagen mitgeteilt. Verspätungen müssen Sie dem Schlüsselhalter des gebuchten Objekts, bzw. der in den Buchungsunterlagen genannten Kontaktstelle unverzüglich mitteilen. Ein Anspruch auf Schlüsselübergabe und Übernahme des Objektes am Anreisetag besteht bei verspäteter Ankunft nicht. Die Abreise erfolgt bis spätestens 10:00 Uhr. Sie können das Ferienobjekt einschliesslich Mobiliar und Gebrauchsgegenständen nutzen. Sie verpflichten sich, die Wohneinheit nebst Inventar und evtl. Gemeinschaftseinrichtungen mit grösstmöglicher Sorgfalt zu behandeln und auf die Nachbarn Rücksicht zu nehmen. Während des Aufenthaltes durch Ihr Verschulden oder das Verschulden Ihrer Begleitung und Gäste entstandene Schäden müssen Sie unverzüglich melden und ersetzen. Die Ferienobjekte dürfen nur mit der in der Reiseanmeldung vorgesehenen Anzahl an Personen belegt werden. Kinder ab 6 Jahren gelten als volle Personen. Andere oder zusätzliche Personen können vor Ort abgewiesen oder gesondert in Rechnung gestellt werden. Die Mitnahme eines Haustieres ist nur bei den entsprechend gekennzeichneten Ferienobjekten gestattet. In allen anderen Fällen bedarf es der vorherigen schriftlichen Zustimmung von „dieGASTgeberei.ch». Bitte beachten Sie die jeweils gültigen Einreisebestimmungen für das Haustier. Bei Missachtung kann die Nutzung des Objektes untersagt oder eine Nachgebühr erhoben werden. Der Vermieter oder Schlüsselhalter darf bei der Übergabe der Schlüssel eine angemessene Kaution verlangen. Sofern sich aus der Buchungsbestätigung nichts anderes ergibt, kann diese in bar oder mit Kreditkarte hinterlegt werden. Spätestens zwei Wochen nach ordnungsgemässer Rückgabe des Ferienobjektes wird diese Kaution - abzüglich entstandener Nebenkosten und Schäden - zurückerstattet. Die Rückzahlung berührt etwaige Ansprüche des Eigentümers nicht und enthält insbesondere keinen Verzicht auf Schadensersatzansprüche. Vor Abreise müssen Sie die Grundreinigung - insbesondere die Reinigung der Kücheneinrichtungen, des Geschirrs und Bestecks - vornehmen. Sie haben - wenn nicht anders vereinbart - für die gründliche, besenreine Endreinigung des Ferienobjektes einschliesslich der gesamten Einrichtung zu sorgen. Bei unterlassener oder ungenügend vorgenommener Grund- oder Endreinigung werden Ihnen pauschal CHF 300.- oder der konkrete Aufwand für die nachträgliche Endreinigung nachträglich in Rechnung gestellt. Weitere Schadensersatzansprüche (z.B. wegen Nutzungsausfall) behält sich „dieGASTgeberei.ch» vor.
8. Annullationskosten Wenn Sie vom Buchungsvertrag zurücktreten oder Sie oder ein Ersatzteilnehmer die Buchung nicht antritt, erhebt „dieGASTgeberei.ch» die folgenden Annullierungskosten:
▪ bis 6 Tage vor Reisebeginn: kostenlos
▪ bis 5 Tage vor Reisebeginn: 50% des Buchungspreises, jedoch mind. CHF 100.--
▪ bis 2 Tage vor Reisebeginn: 80% des Reisepreises, jedoch mind. CHF 100.--
▪ bei späterem Rücktritt und bei Nichtantritt der Reise: 100% des Reisepreises
Bei jeder Annullation wird für den entstandenen Administrations- und Bearbeitungsaufwand eine pauschale Gebühr von CHF 150.-- erhoben. Diese wird von allfälligen Rückerstattungsbeträgen in Abzug gebracht. Bei Annullationen, bei denen gemäss diesen AGB's keine Rückerstattung mehr folgt, wird keine zusätzliche Bearbeitungsgebühr erhoben.
Die Rücktrittserklärung wird an dem Tag wirksam, an dem sie bei «dieGASTgeberei.ch» eintrifft. Wird das Objekt verspätet übernommen, bleibt der gesamte Rechnungsbetrag geschuldet. „dieGASTgeberei.ch» ist berechtigt, im Einzelfall eine konkrete, höhere Entschädigung zu verlangen. „dieGASTgeberei.ch» ist in diesem Fall verpflichtet, die ihr entstandenen Aufwendungen konkret zu beziffern und zu belegen.
9. Änderungen durch den Reisenden Für generelle Änderungen (z.B. Namen oder Anzahl der Reisenden) kann „dieGASTgeberei.ch» eine Bearbeitungsgebühr erheben. Für Änderungen hinsichtlich des Reisetermins oder des Ferienobjekts (Umbuchung) gelten die Annullierungskosten gemäss Ziffer 8. Bei der Umbuchung vermittelter Leistungen werden die von den vermittelten Unternehmen erhobenen Umbuchungssätze fällig. Zusätzlich kann „dieGASTgeberei.ch» eine Bearbeitungsgebühr erheben. Wir empfehlen Ihnen, Rücktritts-, Umbuchungs- und Änderungserklärungen aus Beweisgründen und zur Vermeidung von Missverständnissen in jedem Fall schriftlich (Einschreiben) zu erklären. Wir empfehlen Ihnen, gleichzeitig mit der Buchung eine Annullierungskosten-Versicherung abzuschliessen. Sie deckt in der Regel die Annullierungskosten bis Buchungsantritt bei Rücktritt infolge Krankheit, Unfall, Todesfall des Mieters, Mitreisender oder naher Angehöriger.
10. Ersatzmiete und Rücktritt oder Kündigung durch „dieGASTgeberei.ch“„dieGASTgeberei.ch» kann Ihnen, wenn nicht voraussehbare oder nicht abwendbare Umstände dies erfordern, ein gleichwertiges Ersatzobjekt zuweisen. «dieGASTgeberei.ch» kann vor Reisebeginn und ohne Einhaltung einer Frist vom Buchungsvertrag zurücktreten oder nach Buchungsbeginn den Buchungsvertrag kündigen:
a) wenn der Reisende und/oder ein Mitreisender die Durchführung der Buchung trotz entsprechender Abmahnung nachhaltig stört, durch sein Verhalten andere gefährdet oder sich sonst in so starkem Masse vertragswidrig verhält, dass eine sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist;
b) wenn nicht vorhersehbare oder abwendbare Umstände die Übergabe des Mietobjekts verunmöglichen, die Mieter oder das Objekt gefährden oder die Leistungserbringung dermassen beeinträchtigen, dass der Vertragsvollzug nicht mehr zumutbar ist.
Kündigt „dieGASTgeberei.ch» den Reisevertrag nach Punkt a), dann verfällt der Reisepreis. Tritt „dieGASTgeberei.ch» gemäss Punkt b) vor Reisebeginn vom Vertrag zurück, so werden alle bereits eingezahlten Beträge unverzüglich erstattet, weitergehende Ansprüche werden ausdrücklich ausgeschlossen. Tritt „dieGASTgeberei.ch» nach Reisebeginn vom Vertrag zurück, so erhalten Sie vom Reisepreis den Teil zurück, der den ersparten Aufwendungen von „dieGASTgeberei.ch» entspricht. „dieGASTgeberei.ch» ist in keinem dieser erwähnten Fälle schadenersatzpflichtig.
11. Beanstandungen Sie sind verpflichtet, auftretende Mängel unverzüglich der «dieGASTgeberei.ch» zu melden und Abhilfe zu verlangen. Sollte eine Abhilfe vor Ort nicht möglich sein, müssen Sie umgehend „dieGASTgeberei.ch» benachrichtigen, damit Ihnen unter Gewährung einer angemessenen Frist eine Lösung offeriert werden kann. Die Einhaltung dieser Vorgehensweise ist die unabdingbare Voraussetzung für die spätere Geltendmachung von Ersatzansprüchen. Eigentümer sind nicht berechtigt, irgendwelche Schadenersatzforderungen anzuerkennen. Beanstandungen sowie Schadenersatzansprüche müssen innerhalb eines Monats ab vertraglich vorgesehenem Ende der Belegung schriftlich und unter Beilage von Beweismitteln (Fotos, Bestätigung des Schlüsselhalters oder der Lokalstelle etc.) gegenüber der „dieGASTgeberei.ch» geltend gemacht werden.
12. Haftung 12.1 Haftung von «dieGASTgeberei.ch» «dieGASTgeberei.ch» haftet für Schäden, die dem Gast im Zusammenhang mit der Nutzung einer Unterkunft entstehen, im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von «dieGASTgeberei.ch» verursacht wurden, wird durch diese Allgemeinen Vertragsbedingungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt. Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung von «dieGASTgeberei.ch» für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen bzw. beschränkt. Für reine Vermögensschäden und sonstige Schäden, die keine Körperschäden darstellen, ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – insgesamt auf den für die betreffende Buchung bezahlten Buchungspreis beschränkt. «dieGASTgeberei.ch» haftet nicht für Schäden, die durch das Verhalten des Gastes, seiner Mitreisenden, Besucher oder sonstiger von ihm in die Unterkunft mitgebrachter Personen verursacht werden. Dies gilt insbesondere für Schäden, die infolge unsachgemässer, sorgfaltswidriger oder bestimmungswidriger Nutzung der Unterkunft, des Inventars, der Einrichtungen oder der dazugehörigen Anlagen entstehen.
12.2 Nutzung der Unterkunft auf eigene Verantwortung Die Nutzung der Unterkunft sowie ihrer Einrichtungen, Anlagen und Ausstattungen erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung und unter Beachtung der gebotenen Sorgfalt. Der Gast hat die Unterkunft, das Inventar und sämtliche Einrichtungen bestimmungsgemäss und sorgfältig zu benutzen und die in der Unterkunft vorhandenen Sicherheits- und Nutzungshinweise zu beachten. Er hat erkennbare Gefahren oder Mängel unverzüglich «dieGASTgeberei.ch» oder der in den Buchungsunterlagen bezeichneten Kontaktperson zu melden und die Nutzung einer erkennbar mangelhaften oder gefährlichen Einrichtung bis zur Klärung zu unterlassen. Dies gilt insbesondere für Treppen, Balkone, Terrassen, Geländer, Nassbereiche, Küchen, Feuerstellen, Öfen, Spiel- und Freizeiteinrichtungen sowie sonstige Einrichtungen und Anlagen der Unterkunft. Für Unfälle oder Schäden, die aufgrund einer unsachgemässen, sorgfaltswidrigen oder bestimmungswidrigen Nutzung durch den Gast oder von ihm mitgebrachte Personen entstehen, haftet «dieGASTgeberei.ch» nicht, soweit gesetzlich zulässig.
12.3 Kinder und minderjährige Personen Minderjährige Personen dürfen die Unterkunft und deren Einrichtungen nur unter angemessener Aufsicht und Verantwortung ihrer Eltern, gesetzlichen Vertreter oder der für sie verantwortlichen erwachsenen Begleitpersonen benutzen. Eltern bzw. gesetzliche Vertreter sind verpflichtet, ihre Kinder entsprechend deren Alter, Entwicklung und den konkreten örtlichen Gegebenheiten angemessen zu beaufsichtigen und insbesondere dafür zu sorgen, dass sie Gefahrenbereiche und Einrichtungen der Unterkunft nicht unbeaufsichtigt oder bestimmungswidrig benutzen. Die Verantwortung der Eltern bzw. gesetzlichen Vertreter für die Beaufsichtigung ihrer Kinder bleibt durch diese Allgemeinen Vertragsbedingungen unberührt. Eine allfällige gesetzliche Haftung der Eltern bzw. gesetzlichen Vertreter richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. «dieGASTgeberei.ch» übernimmt keine allgemeine Aufsichts- oder Betreuungspflicht für Kinder oder andere minderjährige Personen.
12.4 Sport-, Freizeit- und sonstige Aktivitäten Die Teilnahme an Sport-, Freizeit- und sonstigen Aktivitäten innerhalb oder ausserhalb der Unterkunft erfolgt auf eigene Verantwortung des Gastes. Dies gilt insbesondere für die Benutzung von Sportgeräten, Fahrzeugen, Spielgeräten, Feuerstellen sowie sonstigen Freizeit- und Einrichtungen, soweit diese nicht ausdrücklich Bestandteil einer von «dieGASTgeberei.ch» geschuldeten Leistung sind. Der Gast ist verpflichtet, solche Einrichtungen und Geräte vor der Benutzung auf offensichtliche Mängel oder erkennbare Gefahren zu überprüfen und die Benutzung bei entsprechenden Feststellungen zu unterlassen. «dieGASTgeberei.ch» haftet für daraus entstehende Schäden nur im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
12.5 Fremdleistungen und Leistungen Dritter Für Leistungen, Einrichtungen oder Angebote Dritter, die von «dieGASTgeberei.ch» lediglich vermittelt oder empfohlen werden und als solche gekennzeichnet sind, haftet «dieGASTgeberei.ch» nicht für deren Durchführung, Verfügbarkeit oder Qualität. Allfällige Ansprüche sind unmittelbar gegenüber dem jeweiligen Leistungserbringer geltend zu machen.
12.6 Versicherung Der Abschluss einer ausreichenden persönlichen Haftpflicht- und Unfallversicherung wird dem Gast empfohlen. Eine bestehende Versicherung des Gastes wird durch diese Allgemeinen Vertragsbedingungen nicht ersetzt.
12.7 Verhalten und Verantwortung für Mitreisende und Besucher Der buchende Gast ist dafür verantwortlich, dass sämtliche von ihm angemeldeten Mitreisenden sowie von ihm eingeladene oder mitgebrachte Besucher die geltenden Vertragsbedingungen, Hausregeln sowie Sicherheits- und Nutzungshinweise einhalten. Für Schäden, die durch den Gast, seine Mitreisenden oder von ihm eingeladene bzw. mitgebrachte Personen verursacht werden, haftet der Gast im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
12.8 Ansprechpartner vor Ort Vermieter, Schlüsselhalter, Reinigungspersonal sowie sonstige Ansprechpartner vor Ort sind (sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart) nicht als Reiseleiter oder als bevollmächtigte Vertreter von «dieGASTgeberei.ch» tätig. Sie sind insbesondere nicht berechtigt, im Namen von «dieGASTgeberei.ch» Haftungsanerkennungen oder sonstige rechtsverbindliche Erklärungen abzugeben.
12.9 Zwingendes Recht Sämtliche in dieser Ziffer vorgesehenen Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nur, soweit sie nach zwingendem Schweizer Recht zulässig sind. Insbesondere wird eine gesetzlich nicht zulässige Wegbedingung der Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
13. Verjährung, Abtretungsverbot Ihre Ansprüche gegenüber „dieGASTgeberei.ch» sowie die Ihrer Mitreisenden «dieGASTgeberei.ch» gegenüber, gleich aus welchem Rechtsgrund - jedoch mit Ausnahme von Ansprüchen aus unerlaubter Handlung - verjähren nach einem Jahr ab dem vertraglich vorgesehenen Buchungsende. Dies gilt insbesondere auch für Ansprüche aus der Verletzung von vor- und nachvertraglichen Pflichten und die Nebenpflichten aus dem Vertrag. Die Abtretung von Ansprüchen gegen „dieGASTgeberei.ch» an Dritte - auch Ehepartner und Verwandte - gleich aus welchem Rechtsgrunde ist ausgeschlossen. Ebenso ist die gerichtliche Geltendmachung abgetretener Ansprüche ausgeschlossen.
14. Ombudsstelle Vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung oder bei rechtlichen Fragen zu diesem Vertrag sollten Sie die unabhängige Ombudsstelle der Schweizer Reisebranche kontaktieren. Diese ist bestrebt, bei jeder Art von Problemen zwischen Ihnen und „dieGASTgeberei.ch» eine faire und ausgewogene Einigung zu erzielen.
15. Gerichtsstand und anwendbares Recht Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und „dieGASTgeberei.ch» untersteht dem Schweizerischen Recht. Für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und «dieGASTgeberei.ch» gilt als ausschliesslicher Gerichtsstand Glarus, Kanton Glarus, Schweiz.
SISACH.ch GmbH, Reimen 6, 8775 Hätzingen, 01. November 2021 / Aktualisiert 16.04.2026